miércoles, 27 de agosto de 2008

Sistema sanitario de España

En reacción a:
http://www.heraldo.es/index.php/mod.noticias/mem.detalle/idnoticia.22573/relcategoria.301


Me extrañan comentarios del tipo "has tenido suerte porqué YO he tenido que esperar más que TU". Son pensamientos un tanto egoistas y cortitas, no os parece?

No se trata de si TU caso es "peor". Se trata de que EL SISTEMA SANITARIO de España es tristemente INEFICAZ y DEFECTUOSA.

Inevitablemente he llegado a esta conclusión por vivir, desde hace dos años, el calvario para encontrar una mínima solución al problema de salud de mi novia. Empezó también con una operación de menisco, hecho de prisa y mal después de, efectivamente, haber esperado también un mes el regreso de LAS VACACIONES DEL TRAUMATOLOGO!!!

Pero no son sólo las vacaciones, también es la PROFESIONALIDAD y el grado de ATENCION e INTERES que se percibe por parte de los médicos.
La mayoría de los médicos NO da la impresión que:
- primero escuchan las quejas del paciente,
- luego lo miran (mirar, lo que es MIRAR, TOCAR...)
- y finalmente PIENSAN para llegar a una conclusión sobre tu caso en concreto.

La mayoría te interrumpe después de la primera frase, sacando generalmente la rápida conclusión que esto es un típico caso de XXX y te prescriben pastillas para apalear las síntomas, sin entrar muchas veces en buscar una SOLUCION.

Generalmente dan la sensación de DESPACHARTE y ........SIGUIENTEE!! Como si estuvieras usurpando su tiempo.
Estoy hablando tanto de la seguridad como de lo privado.

Pero el problema no sólo se limita al personal médico que muchas veces no parece estar muy interesado en su paciente (yo lo achaco en parte en el sistema un tanto aleatorio de como uno se puede hacer médico en españa, por oposiciones!! por dios, según la nota de un examen tipo test se asignan las especialidades que pueden hacer. Así uno que tal vez hubiera sido un apasionado traumatólogo se ve forzado a ser ginecólogo, o al revés...).
También el sistema administrativo e logístico que hay detrás suele ser defectuoso y se traspapelan documentos o se pierden citas. Y también hay mucho que decir sobre la entrega del personal administrativo, que muchas veces no te atienden, porqué eso es su compañero/a que en ese momento está desayunando y volverá dentro de media hora.
Y que decir de la asistencia al teléfono, que muchas veces no se coge durante varias mañanas seguidas, para que después te digan que tu pregunta no se puede atender por teléfono.....

Es lamentable y necesita una profunda reorganisación y varias generaciones para realmente servir a la sociedad.